Réparation de Bijoux à Andrézieux-Bouthéon : Questions Réponses

Un fermoir qui lâche, une bague déformée, un collier de perles à refiler... Les petits accidents arrivent à nos bijoux préférés ! Bonne nouvelle : à la Bijouterie Défrade, nous réparons la majorité des bijoux, qu'ils soient en or, argent ou même plaqué pour redonner vie à vos pièces précieuses. Voici tout ce que vous devez savoir sur nos services de réparation.

LA RÉPARATION DE BIJOUX : QUESTIONS/RÉPONSES 

Comment faire si j’ai un bijou à faire réparer ? 

C'est très simple ! Passez directement à la bijouterie avec votre bijou. Deux possibilités s'offrent à vous :

• Prix immédiat : pour les réparations courantes (changement de fermoir, mise à taille...), nous vous donnons le tarif sur place grâce à notre grille affichée en magasin
• Devis gratuit : pour les réparations plus complexes, nous établissons un devis détaillé sans aucun engagement

Pas de mauvaise surprise : vous savez exactement ce que vous allez payer avant de vous engager !

Quelles sont les réparations de bijoux que vous pouvez effectuer ?

Nous effectuons un large éventail de réparations : 

Les réparations courantes :

• Remplacement des apprêts tels que les mousquetons, chaînettes, bélières et anneaux ressorts. 
• Mise à dimension (rétrécissement ou agrandissement) de bracelets, bagues et alliances. 
• Remplacement de pierres manquantes. 
• Réenfilage de colliers de perles. 

Les réparations techniques :

• Remplacement de pierres manquantes 
• Vérification et réparation du sertissage si les griffes sont endommagées. 
• Rhodiage et polissage pour redonner éclat et brillance aux bijoux en or ou en argent. 
• Polissage pour faire briller vos bijoux en or ou en argent ternis

Peut-on réparer les bijoux en argent et en plaqué or ?

L'argent se répare sans problème ! Que ce soit pour ressouder, polir ou remplacer un élément, nous intervenons sur tous vos bijoux en argent 925.

Le plaqué or, c'est plus délicat. Tout dépend de l'état du bijou et du type de réparation nécessaire. La chaleur utilisée lors de la soudure peut altérer la couche de placage. Nous étudions chaque cas et vous conseillons honnêtement sur la faisabilité.

Y a-t-il des bijoux impossibles à réparer ?

Soyons francs : oui, certains bijoux sont trop abîmés pour être réparés. Quand le métal est trop fin, trop usé ou que la structure est fragilisée, une réparation ne tiendrait pas dans le temps.

Que faire si mon bijou n'est pas réparable ?

Quand une réparation classique n'est pas envisageable, nous vous proposons des alternatives créatives :

1. Réparation avec garantie limitée : nous tentons la réparation en vous prévenant qu'elle pourrait être fragile
2. Refonte du bijou : nous récupérons le métal pour recréer le même type de bijou (avec une légère perte de matière)
3. Transformation : pourquoi ne pas transformer ce bracelet cassé en pendentif ou en boucles d'oreilles ? Nous créons un nouveau bijou à partir de votre ancien métal

C'est l'occasion de donner une nouvelle vie à un bijou que vous ne portiez plus !

Et en ce qui concerne les montres ?

Nous nous occupons aussi de vos montres !

Entretien courant :

• Changement de pile
• Remplacement de bracelet
• Réparation

Réparations techniques : Pour les dysfonctionnements ou les montres qui nécessitent une expertise approfondie, nous envoyons votre montre chez un technicien spécialisé ou directement chez le fabricant. C'est indispensable pour préserver l'étanchéité.

Bon à savoir : si nous devons envoyer votre montre en expertise externe, le devis peut être payant. Rassurez-vous, son montant sera déduit du prix de la réparation si vous donnez votre accord.

Combien de temps prend une réparation ?

Cela dépend vraiment de la complexité du travail !

• Réparations simples : quelques jours (changement de fermoir, mise à taille simple...)
• Réparations avec pierres précieuses : comptez 2 à 3 semaines, car nous faisons appel à un sertisseur spécialisé
• Réparations complexes : jusqu'à 4-6 semaines selon la disponibilité de nos artisans partenaires

Nous vous donnons toujours une estimation du délai quand vous déposez votre bijou.

Bijoutier, sertisseur : quelle différence ?

Le bijoutier travaille le métal, tandis que le sertisseur se spécialise dans l’incrustation de pierres précieuses sur ce métal, un processus connu sous le nom de « sertissage ». Nous entretenons une relation privilégiée avec nos sertisseurs, garantissant ainsi la qualité de nos réparations.

Comment se déroule le traitement des réparations externes ?

Ce sont deux métiers complémentaires :

• Le bijoutier travaille le métal : il soude, polit, façonne, ajuste les dimensions
• Le sertisseur est spécialisé dans la pose et la fixation des pierres précieuses sur le métal

À la Bijouterie Défrade, nous travaillons avec des sertisseurs de confiance pour garantir la qualité du travail sur vos pierres. C'est un savoir-faire très technique qui demande des années d'expérience !

Comment se passe l'envoi chez vos partenaires artisans ?

Votre bijou est précieux, nous le savons ! C'est pourquoi nous ne confions JAMAIS vos bijoux à La Poste ou à un transporteur externe. Nous assurons nous-mêmes le transport de vos pièces chez nos artisans partenaires (sertisseurs, polisseurs spécialisés...). Vos bijoux sont en sécurité du début à la fin du processus.

Prêt à redonner vie à vos bijoux...

Vous avez un bijou qui dort dans un tiroir parce qu'il est cassé ? Un collier que vous n'osez plus porter ? Passez nous voir à la Bijouterie Défrade !

📍 Bijouterie Défrade
Andrézieux-Bouthéon (Loire - 42)
À proximité de Saint-Étienne, Bonson, Veauche, Sury-le-Comtal

☎️ 04 77 55 05 08
📧 [Mail]

Nous serons ravis de vous accueillir pour examiner votre bijou et vous conseiller la meilleure solution.

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Vincent-Thibault Défrade
Artisan bijoutier

La Bijouterie Défrade, votre spécialiste de la réparation et de la transformation de bijoux dans le Forez. Savoir-faire artisanal et conseil personnalisé.